Negociação

Negociação

Através da negociação, busca-se atingir um consenso sobre as prioridades de ambos os lados.

As negociações acontecem no momento em que as partes envolvidas estejam dispostas a realizar uma troca, ela acontece o tempo todo em torno deste princípio, de acordo com a regra de que é preciso dar poder antes de receber.

O seu ponto-chave está nas concessões, e na premissa de que ambas as partes devem obter vantagens delas. Alguns termos classificam os resultados das negociações, que podem ser ganha/ganha, ou perde/perde. Parte-se do princípio de que em nenhuma negociação perde/ganha há uma vitória propriamente dita.

Um dos factores críticos de sucesso para o bom resultado de uma negociação é que ambas as partes tenham bem definido os objectivos realmente necessários dos que são resultados de um desejo e portanto objectivos pessoais. Os adversários devem se perguntar o que realmente é um objectivo que guiará o objectivo comum e quais que se não obtidos não influenciariam, ou influenciariam pouco no resultado final buscado pelo grupo.